1. Condições Gerais

A BrisaLuz AFA é uma associação sem fins lucrativos que promove e incentiva o acesso a tratamentos à base de cannabis medicinal. Nossos produtos são destinados exclusivamente para associados da BrisaLuz AFA, e a aceitação de qualquer pedido está condicionada à apresentação de receita médica válida.

2. Modificações nos Serviços e Preços

Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

3. Política de Devolução

Nosso objetivo é garantir sua total satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data de entrega.

Condições de Devolução

  • O produto deve estar em sua embalagem original.
  • O custo do frete de devolução é de responsabilidade do Associado.

Reembolsos

Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será disponibilizado.

4. Política de Privacidade

Nos comprometemos a proteger a privacidade de nossos associados. Todas as informações pessoais coletadas são usadas exclusivamente para garantir a melhor experiência de compra e para fins administrativos internos. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento explícito.

5. Confidencialidade

Nos comprometemos a manter em sigilo todas as informações e dados obtidos em decorrência de qualquer transação, incluindo, mas não se limitando a, links, senhas e outros dados de cunho pessoal, não os divulgando a terceiros sem o consentimento expresso da outra parte, salvo por exigência legal.

6. Regulamentação

Nossa operação e serviços são regidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990), garantindo os direitos dos consumidores em todas as transações comerciais.

Além disso, seguimos os regulamentos de comércio online para medicamentos conforme estabelecido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e outras legislações aplicáveis.

7. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossas políticas comerciais, entre em contato conosco: