Bem-vindo à BrisaLuz AFA. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os seguintes termos:

1. Condições Gerais

Ao acessar nosso site e/ou comprar algo de nós, você está utilizando nossos “Serviços”. Esses termos se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, os navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

2. Associados

Nossos produtos são destinados exclusivamente para associados da BrisaLuz AFA. A aceitação de qualquer pedido está condicionada à apresentação de receita médica válida.

3. Modificações nos Serviços e Preços

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio.

4. Regulamentação

Nossa operação e serviços são regidos pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990), garantindo os direitos dos consumidores em todas as transações comerciais.

Além disso, seguimos os regulamentos de comércio online para medicamentos conforme estabelecido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e outras legislações aplicáveis.

Política de Devolução

1. Devoluções

Nosso objetivo é garantir sua total satisfação. Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos devoluções dentro de 30 dias a partir da data de entrega.

2. Condições de Devolução

  • O produto deve estar em sua embalagem original.
  • O custo do frete de devolução é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produto defeituoso ou erro no pedido.

3. Reembolsos

Após o recebimento e inspeção do produto devolvido, enviaremos um e-mail para notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será disaponibilizado no valor do produto devolvido.

Política de Privacidade

Nos comprometemos a proteger a privacidade de nossos associados. Todas as informações pessoais coletadas são usadas exclusivamente para garantir a melhor experiência de compra e para fins administrativos internos. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem o seu consentimento explícito.

Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossos termos de serviço, política de devolução ou política de privacidade, entre em contato conosco: