Golpe do Rastreamento

Criminosos Clonam Sites de Transportadoras para Aplicar Fraudes via PIX

Golpistas estão simulando páginas de rastreamento de encomendas para enganar consumidores, alegando retenção aduaneira e exigindo pagamentos falsos via PIX.

Nos últimos dias, um novo golpe digital chamou a atenção de consumidores e ativistas por direitos digitais. A fraude se apresenta como um serviço de rastreamento legítimo, com aparência idêntica a sites oficiais de empresas como os Correios e grandes transportadoras. A partir do momento em que o usuário digita o código de rastreio, os golpistas passam a monitorar o objeto e disparam mensagens personalizadas, informando falsamente que o pacote foi “retido na aduana”.

A denúncia partiu de relatos espontâneos recebidos pela rede de monitoramento comunitário da BrisaLuz, que identificou padrões e URLs semelhantes em diversas abordagens.


🔍 Como funciona o golpe

  • O consumidor busca por “rastrear pedido” em sites de busca e clica em um link aparentemente legítimo.
  • Esse link leva a uma página clonada, idêntica às plataformas reais de rastreamento.
  • Após digitar o código de rastreio, o sistema fraudulento armazena a informação.
  • Em pouco tempo, o consumidor recebe uma mensagem via WhatsApp, SMS ou e-mail, com aparência oficial, informando que o objeto está retido no SISCOMEX (alfândega).
  • A mensagem contém um link para um suposto “portal seguro” e um PIX para pagamento imediato.

📸 Exemplo real do golpe

Abaixo, uma captura de tela de uma das mensagens fraudulentas analisadas:

Imagem – Mensagem fraudulenta enviada por número comercial simulando retenção de objeto.

🛡️ Como se proteger

  • Rastreie sempre no site oficial da loja onde realizou a compra. Essas páginas internas geralmente ocultam o código real e dificultam a interceptação.
  • Verifique o endereço do site (URL): sites clonados usam terminações como .xyz, .click ou grafias parecidas com erros.
  • Nunca realize pagamentos via PIX para regularização de encomendas. Tributos legítimos são cobrados via boleto ou guia oficial (GRU).
  • Desconfie de mensagens com senso de urgência ou ameaças sutis de devolução do pacote.
  • Registre boletim de ocorrência em caso de tentativa ou consumação do golpe. Salve prints e denuncie o número à Anatel ou plataformas envolvidas.

📣 Um golpe cada vez mais sofisticado

O que torna essa fraude tão perigosa é a aparência legítima. Os criminosos utilizam termos técnicos reais, simulam páginas oficiais e exploram o estado emocional de quem aguarda por uma encomenda.

A rede BrisaLuz identificou o golpe após receber comunicações suspeitas que, ao serem analisadas, revelaram um mesmo padrão de abordagem e estrutura. Este alerta surge como parte do compromisso com a proteção digital, o cuidado comunitário e a denúncia de práticas fraudulentas.


📌 Conclusão

Se você recebeu uma mensagem semelhante, não clique, não realize pagamentos e denuncie imediatamente. Compartilhar este conteúdo é uma forma de proteção coletiva.

Confiança se constrói com informação. Golpistas se aproveitam da pressa e do medo. Espalhe este alerta.

Nota da Redação: Esta publicação integra a linha editorial de utilidade pública mantida pela BrisaLuz – Associação de Famílias Atípicas, com o objetivo de informar, proteger e fortalecer redes de apoio mútuo em temas que afetam a vida cotidiana. Denúncias como esta são resultado da escuta ativa de nossa comunidade e do compromisso com práticas transparentes e cidadãs.Para mais conteúdos como este, acesse:
brisaluz.atipicaluz.org

💡 Informar é uma forma de cuidar. Compartilhe este conteúdo se ele puder proteger alguém ao seu redor.

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